Política de Privacidad

En hiper ruenfa s.l., nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes, proveedores y visitantes de nuestra página web. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD – España).

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de facturación y envío.
• Correo electrónico y número de teléfono.
• Información de pago (gestionada de manera segura a través de pasarelas externas).
• Datos de navegación en nuestro sitio web (cookies, dirección IP, historial de búsqueda).

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos los datos personales para:

• Procesar y gestionar pedidos, envíos y facturación.
• Ofrecer soporte y atención al cliente.
• Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos y servicios (previo consentimiento).
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.

4. Base legal

El tratamiento de los datos se fundamenta en:

• La ejecución de un contrato (gestión de pedidos).
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• El consentimiento del usuario (para comunicaciones comerciales y uso de cookies).

5. Conservación de datos

Los datos se conservarán mientras dure la relación comercial o mientras sean necesarios para cumplir obligaciones legales. Posteriormente se mantendrán bloqueados conforme a los plazos exigidos por la normativa.

6. Cesión de datos a terceros

No compartimos datos personales con terceros salvo en los siguientes casos:

• Cumplimiento de obligaciones legales.
• Colaboración con proveedores de servicios esenciales (mensajería, pasarelas de pago, hosting).

7. Derechos del usuario

Los usuarios podrán ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a sus datos.
• Derecho de rectificación de datos inexactos.
• Derecho de supresión (“derecho al olvido”).
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de sus datos.
• Derecho de oposición al tratamiento.

Para ejercerlos, puede escribirnos a fabricaideas2025@gmail.com indicando claramente el derecho que desea ejercer.

8. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información contra accesos no autorizados, alteración, pérdida o destrucción.

9. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros con fines funcionales, estadísticos y publicitarios. El usuario puede configurar o desactivar las cookies en su navegador.

10. Cambios en la política

hiper ruenfa s.l. se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legales o mejoras internas.