常见问题

欢迎来到常见问题解答版块。在这里，您可以找到有关我们产品、配送、付款和退货等常见问题的解答。如果您需要进一步的帮助，请随时联系我们：📧 fabricaideas2025@gmail.com | 📞 +34 656 951 171 。

📦我的订单需要多长时间才能到达？

西班牙本土配送时间为2至5个工作日。巴利阿里群岛及其他地区配送时间可能为4至10天，具体取决于承运商。

💳 您接受哪些付款方式？

我们接受信用卡、借记卡、PayPal 以及我们在线商店提供的其他安全支付方式付款。

🔄 我可以退货吗？

是的，您有14 个日历日的时间从收到订单之日起申请退货。产品必须完好无损并保留原包装。

💰 谁负责退货费用？

如果产品存在缺陷或运输错误， Hiper Ruenfa SL将承担相关费用。如果退货是由于个人原因，则运费由客户承担。

🌍 你们提供国际运输吗？

我们目前在西班牙境内发货。如需国际配送，请在下单前联系我们。

📞 我如何联系您？

您可以发送电子邮件至fabricaideas2025@gmail.com或致电+34 656 951 171。我们的团队将很乐意为您提供帮助。