运输政策
Hiper Ruenfa SL致力于提供快速、安全、高效的送货服务。以下是我们的运输和配送条款。
1. 交付范围
我们发货范围覆盖西班牙本土及巴利阿里群岛。如需发货至加那利群岛、休达、梅利利亚或其他欧盟国家，请提前联系我们，确认包裹是否可用及额外费用。
2. 交货时间
- 西班牙半岛： 2至5个工作日。
- 巴利阿里群岛： 4至7个工作日。
- 其他目的地：交货时间可能因承运人和海关条件而异。
交货时间为大概时间，可能会受到外部因素（假期、罢工、天气状况）的影响。
3. 运费
运费将根据订单目的地和重量在结账时自动计算。订单金额超过我们在线商店指定的最低金额，即可享受免费送货服务。
4.订单跟踪
您的订单发货后，您将收到一封电子邮件，其中包含跟踪号和检查实时运输状态的链接。
5. 交付
商品将配送至顾客购买时指定的地址。如承运商无法送货，我们将留下通知，告知顾客如何取货或重新配送。
6. 航运事故
如果您收到损坏或被篡改的包裹，我们建议您拒收并立即通知我们。如果您的订单有任何错误或缺失商品，您必须在收到包裹后的48 小时内通知我们，以便我们处理相关问题。
7.联系方式
如有任何关于运输的问题，请联系我们：
📧 fabricaideas2025@gmail.com
📞 +34 656 951 171